“法官，你们这个线上调解模式真是太好了！我们不仅减少了奔波，办事效率也高，这么快能签署调解协议，真是太感谢你们了！”当事人于某某在线上调解结束后对德惠法院开发区法庭庭长王立乾表示感谢。

近日，开发区法庭庭长王立乾和法官助理宋艳艳通过线上调解成功调解了一起民间借贷纠纷案，让往日旧友重归于好。

在该案的诉前调解阶段，法庭在充分掌握案件事实与争议焦点后，迅速组织争议双方进行，案件从立案到线上调解结束仅用了不到一个小时人的时间。在收到原告张某的起诉材料后，开发区法庭第一时间通过电话向争议双方了解案件事实与争议焦点。据了解，双方对欠款事实及金额均无异议，只是在还款时间的问题上争议较大，张某希望被告于某某尽快还款，于某某则称经济条件有限，需要宽限给付期限，双方自行协商未果后矛盾升级，张某遂向法院提起诉讼。

接到案件后，王立乾立刻组织庭内干警对案件进行研判，王立乾认为本案案件事实清楚，判决结案固然可以明辨是非，但却不能使双方重归于好。另外，双方往来账目频繁，如开庭审理，需要在上海务工的于某某到庭对张某提供的证据进行质证，来回往返势必会增加诉讼成本，延长案件的审理期限。

分析研判案件具体情况后，王立乾和宋艳艳根据双方当事人对案件审理结果的心理预期，及时向双方释明进行网上调解、到庭应诉审理、公告缺席审理及案件执行程序的各种情况，使得双方当事人明晰了各种审判模式的适用条件。

在安抚双方情绪，并理清争议焦点后，王立乾和宋艳艳制定的还款方案得到了当事人双方的认可，随后便组织双方完成了线上调解。最终，通过电子签名的方式确认了调解笔录和调解协议，免去了双方当事人的往返奔波。一场朋友之间的借贷纠纷也在开发区人民法庭的耐心调解和创新高效的审理模式中焕然释冰，于是发生了文章开头那一幕。

此次“线上调解”既化解了双方矛盾纠纷，产生“以和为贵”的社会效果，又降低了当事人的纠纷解决成本，实现“和而不贵”的经济效益。

一直以来，德惠法院始终紧紧聚焦审判工作中人民群众的“急难愁盼”问题，以优质高效的司法服务解难题、定纷争、暖民心。在今后工作中，德惠法院将继续践行司法为民宗旨，切实为群众提供多元、便捷的司法服务，着力提升人民群众的司法获得感、幸福感、安全感！